Politique de Confidentialité

APERÇU


Cette politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez www.edubark.com (le "Site") ou effectuez un achat.


INFORMATIONS PERSONNELLES COLLECTÉES


Lorsque vous visitez le Site, certaines informations sur votre appareil sont automatiquement collectées, notamment des informations sur votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le Site, des informations sur les pages Web individuelles ou les produits que vous consultez, les sites Web ou termes de recherche qui vous ont conduit au Site, et comment vous interagissez avec le Site sont collectées. Ces informations collectées automatiquement sont désignées sous le nom d '"Informations sur l'appareil". Nous collectons des Informations sur l'appareil en utilisant les technologies suivantes : Cookies : Ce sont des identifiants de session uniques qui permettent à Shopify de stocker des informations sur votre session. Fichiers journaux : Ils suivent l'activité du Site et collectent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur de services Internet, les pages de référence et de sortie, et des données horodatées. Balises web, tags et pixels : Ce sont des fichiers électroniques qui enregistrent des informations sur la façon dont vous naviguez sur le Site. De plus, lorsque vous effectuez un achat ou tentez d'en effectuer un via le Site, certaines informations sont collectées, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit), votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Ces informations collectées automatiquement sont désignées sous le nom d '"Informations de commande". Lorsque nous utilisons le terme "Informations personnelles" dans cette politique de confidentialité, nous faisons référence à la fois aux Informations sur l'appareil et aux Informations de commande.

 


COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Généralement, nous utilisons les Informations de commande que nous collectons pour traiter toutes les commandes passées via le Site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces Informations de commande pour : Communiquer avec vous. Évaluer les fraudes potentielles ou les risques. Fournir des informations ou des publicités sur nos produits ou services lorsque cela correspond à vos préférences. Nous utilisons les Informations sur l'appareil (en particulier votre adresse IP) que nous collectons pour évaluer les fraudes potentielles ou les risques et, plus généralement, pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le Site et en évaluant le succès de nos campagnes publicitaires et marketing).

 

PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons vos Informations personnelles avec des tiers qui nous aident à les utiliser aux fins décrites ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour héberger notre magasin en ligne - veuillez vous référer à la page suivante pour des informations sur la manière dont Shopify utilise vos Informations personnelles : https://www.shopify.fr/legal/confidentialite. Nous utilisons également Google Analytics pour mieux comprendre comment nos clients utilisent le Site - veuillez vous référer à la page suivante pour des informations sur la manière dont Google utilise vos Informations personnelles : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. Vous pouvez vous désabonner de Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. De plus, nous pouvons partager vos Informations personnelles pour nous conformer aux lois et règlements applicables, répondre à une assignation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à une autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits. Vous pouvez vous désabonner de la publicité ciblée ici.

 

NE PAS SUIVRE

Veuillez noter que nous n'altérons pas les pratiques de collecte et d'utilisation des données de notre Site lorsque nous recevons un signal "Ne pas suivre" de votre navigateur.

 

CONSERVATION DES DONNÉES

Lorsque vous passez une commande via le Site, nous conservons les Informations de commande dans nos archives à moins que vous ne nous demandiez de les supprimer. Le Site n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans.

 

MODIFICATIONS

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements apportés à nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

 

CONTACTEZ-NOUS

Pour plus d'informations sur nos pratiques en matière de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse contact@edubark.com ou par courrier à : 980 Avenue Charny, Mascouche, QC, J7K3P3, Canada